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马云:不把重要战役,交给常胜将军

2018-07-23

Ada2018-07-23

马云:不把重要战役,交给常胜将军

这还要从2003年的春天说起,当时阿里B2B业务已经取得成功,有稳定现金流、两万多稳定企业客户,还有一支会打胜仗的地推铁军。
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但网络黄页B2B业务有天花板,在马云决定推动做C2C淘宝业务时,最大的阻力,正是来自B2B业务的常胜将军们。
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马云说当时B2B的很多负责人(阿里“中供系”的功勋元老们),集体来反对他。甚至有人威胁马云:“如果你要一意孤行的话,那我们就只好离开了”。直到淘宝召开发布会开始前15分钟,还有给马云发信息,“公司很有可能就死在你的利令(智昏)指挥下!”


一直成功的人,会有路径依赖。常胜将军一般都有包袱,通常只愿意做成功率高的事情,但通常情况是——突破企业天花板的关键任务,风险很大。
马云说:“在路上发现小金子,如果不断捡起来,身上装满的时候就会走不动,永远到不了金矿的山顶”,企业不怕一定程度的失败,怕的是守成,没有增长。如果阿里只在B2B黄页领域打转,就不会有后来淘宝、支付宝。
最终,淘宝惊险战胜了eBay、8848等众多对手,这是后话。企业很多的关键战役,是不得不打的。
马云之后总结说:“组织创新,有些(常胜)人才却未必还能堪得大用,这样的人总生活在昨天成功的路上,一个成功的人不愿意改变昨天成功的模式是很危险的。”
近几年,韦物主义接触了不少当年阿里B2B的元老,他们还是对马云拆散这次常胜铁军颇有怨言,“感觉像是革命主力军,番号撤了,把功臣毙了”,2016年在三元桥太平洋咖啡,曾有个2002年进入阿里B2B的老人和我说。
然而,站在老板的角度,要想战略上的大胜,常胜军队也得动刀。
常胜将军,除了会惯性寻找胜利路径,而对失败率高的关键创新业务不愿意尝试外,还可能会缺对关键业务的”敬畏之心“。
马云在湖畔大学上课时举了两个有趣的例子。
美国南北战争时期,南军是美国德高望重的“战神”罗伯特李将军,而林肯却启用争议很大的乌来西葛兰特和谢尔曼将军,这二位都不是常胜将军,甚至战争失败率为40%,然而历史最终证明,在南北战争的关键战役上,胜的并非常胜将军。
马谡就是一个常胜将军,最后诸葛亮还派出了监军王平做他的副手。
这事在现代看,马谡是实权的事业部老大,虽然王平是董事长派的人,但马谡觉得自己能力强,不愿意听他的。马谡要在山顶,而王平要在山下,完全两个方向。王平密报诸葛亮又得不到回应,结果两个人吵得不可开交也没有达成一致。在冷兵器时代,分一半人马去山下守着,就有可能因为兵力分散而导致全军覆没,所以马谡作为一个常胜将军,明显没有敬畏之心。
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综上,马云对常胜将军的警惕主要来自两个方面:
首先,他们喜欢守着成功路径,缺乏创新的冒险精神;
其次,很可能缺乏敬畏之心。
阿里的团队管理,是中国新商业中最有趣,也最值得研究,有营养价值的案例。
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